Prazo de Entrega

Realizamos nossas entregas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site.

O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região em que foi realizada a compra. O prazo para a entrega começa a ser contado após o faturamento do pedido. O cálculo do frete e o prazo de entrega do produto podem ser simulados na página de finalização do pedido. A entrega será de acordo com as datas de início do faturamento de cada coleção, podendo ser dividida em 2 ou mais vezes. Não é possível agendar data e horário para entregas.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como funcionários da loja e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

Transportadoras realizam apenas uma tentativa, e caso não obtenha sucesso, entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo assim realizar nova tentativa. Se não obtivermos sucesso no contato e confirmação dos dados o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial, entre às 8 e 18 horas, em todo território nacional, por transportadoras contratadas ou pelos Correios.